Q
請問大港開唱當天會不會販售現場票？
2024 大港開唱音樂祭活動票券 (含單日/雙日/身心障礙票) 已全數完售，現場將不再販售任何票券。
Q
我的大港門票遺失了怎麼辦？
所有販售票券視同有價證券，如有遺失、破損、燒毀或無法辨識等情形，恕不補發，所以請務必要妥善保管好你的票券！
另外也提醒大家，所有票券材質皆為熱感紙，因此請避免高溫、油漬、酒精等可能造成票券毀損的可能因素。
Q
請問大雄丸需要另外購票入場嗎？
是的，本活動單獨售票，不包含在 2024 大港開唱單日/雙日/身心障礙票內，相關規定如下：
- 每張船票僅可搭船一次，不可重複搭乘。
- 請於各場次開船前 20 分鐘至大雄丸登船處進行驗票手續，船班準時發船，遲到恕不等候，也不得退票。
- 年滿 18 歲者，隨票飲料將提供啤酒一罐。未滿 18 歲者，隨票飲料將提供無酒精飲料一罐。請攜帶相關身份證明以供工作人員查驗，若無出示相關身份證明者，視為未滿18歲。
- 本演出為特殊舞台，演出過程將實際開船出海，請考量自身身心狀況再行購票。
Q
請問每人最多可以買幾張大港開唱票券？
4張
Q
請問一組大港人優先購票 code 最多可以買幾張票券？
4張
Q
單次購票是否需要統一票種，還是可以同時購買不同票種？
購票時可同時購買不同票種，但購票張數加總上限為 4 張，且每一個拓元帳號的購買張數上限為 4 張。
Q
請問我收到的大港人優先購票 code 可以分享給別人嗎？
請注意，每個註冊成為大港人後收到的 code 都不同，一組 code 只能使用一次。
Q
我有參與大港人，但是在1/16沒有搶到票，請問1/17我還可以搶票嗎？
可以，大港人身份不僅是擁有提前一天購買較優惠的門票機會，在一般預售票開賣時也有二次搶票的機會。
Q
如果我沒有要去大港，請問我可以幫朋友代買票券嗎？
實名制購票時，拓元售票系統將在第一張票券的姓名欄位，自動帶入您登入的會員姓名（即拓元的會員資料），且無法修改，因此購票者需要是「要參與2024大港開唱的朋友」。
Q
請問實名制的姓名需要填寫真實姓名嗎？
是的，請填寫真實姓名，本國觀眾姓名需與身分證件上的姓名相符，外國觀眾需與護照上的姓名相符。不接受高雄金城武跟台北金城武或是其他綽號、小名、乳名。
Q
請問實名制的姓名輸入錯誤怎麼辦？系統可以修改嗎？
不行，拓元售票系統不提供修改實名制票券姓名，請在填寫實名制時詳細地確認填寫的姓名。若有任何購票問題，請洽拓元售票系統客服詢問。
Q
請問我的實名制票券姓名輸入錯誤怎麼辦？
請於退票期間內辦理退票後重新購票，但退票後系統將自動釋出票券，故不保證您一定購買得到票券。
Q
請問實名制票券可以轉售嗎？
不行，入場當天，我們會核對票券姓名與驗證您的身分證、健保卡、駕照或護照正本，若發現身份不符合，將無法入場。
Q
請問除了實名制以外，還有別的票種嗎？
除『【KKday 獨家開賣】2024大港開唱特別企劃 – 雙日毛巾套票＋台北/高雄專車接駁』 以外，2024年大港開唱門票全部皆為在拓元售票系統販售實名制票券、身心障礙票券，來路不明的票券請勿購買。
Q
請問實名制的名字真的填錯，但是退票後又不一定買得到票，我該怎麼辦？
確認購買張數、進入填寫實名制的步驟時，售票系統將有 10 分鐘保留票券的時間，在這 10 分鐘內可以好好確認填寫的姓名後再送出。實名制購票規則較為嚴格，還請見諒！
Q
請問同筆訂單中，若有同名同姓的人怎麼辦？
請如實填寫每張票券的真實姓名，現場將核對身分證／健保卡／駕照或護照正本入場。
Q
請問我在填寫實名制名字的同時，售票頁面上倒數 10 分鐘是什麼意思？
進入填寫實名制的步驟時，售票系統將有 10 分鐘保留票券的時間，在這 10 分鐘內可以好好確認填寫的姓名後再送出。也就是說，在填寫實名制的這 10 分鐘以內，不用跟其他人比手速，可以好好的確認填寫的姓名是否正確，如果超過 10 分鐘或是付款失敗，系統才會把您暫時保留在手中的票券釋出。
Q
實名制可以填寫英文姓名嗎？
可以，英文姓名需與您的護照姓名資料完全相同，並且需在驗票入場時出示您的護照核對入場（這時就不接受您出示身分證、健保卡或駕照）。
Q
若我的姓名中有特殊字，且系統顯示不出該特殊字，我該怎麼辦？
可以填寫您護照上的英文名，並於入場時出示您的護照查證（這時就不接受您出示身分證、健保卡或駕照）。
Q
請問外國人可以購票嗎？要怎麼驗證實名制票券？
可以，請於入場時出示您的護照查證。
Q
請問我可以出示手機裡面的身分證 / 健保卡 / 駕照 / 護照嗎？
不行，驗票時須持身分證 / 健保卡 / 駕照 / 護照正本核對入場。
Q
請問我可以出示學生證、會員卡嗎？
不行，只接受驗證有照片之身分證 / 健保卡 / 駕照 / 護照正本。
Q
如果入場的時候發現票券上的姓名跟本人姓名不一樣會怎麼樣？
將無法兌換手環入場。
Q
取票、退票流程為何?
取票、退票相關事宜請上拓元售票系統頁面之「取票提醒」、「退票說明」查詢。
Q
實名制退票是否需要整筆訂單退票？
同行的其他三個人可以單張退票，退票申請時（不論全退或部份退），退票申請人與購票會員可以是不同人，退票詳細流程請見拓元售票系統「退票說明」。
Q
退票日期的計算方式為何？
購票完成後的三日內可辦理退票。退票請於日計算方式，於購票起算三日，如：1/16購買起算 1/17、1/18 、1/19，請於1/19 晚間 23:59 前辦理退票。
Q
身心障礙票券購買流程為何？
購買 2024年大港開唱 身心障礙票券不需傳真，購票流程與【大港人】、【一般預售】票券購買流程相同。 請至「身心障礙者票券」頁面點選「立即購票」並完成相同購票流程，詳情請見拓元售票系統「購票流程」。購票會員本人需等於身心障礙證明持有者。
Q
身心障礙票券活動現場驗票流程為何？
購買身心障礙票券本人及陪同者，需同時至「大港官方服務台」，身心障礙者本人請出示【本人票券】、【證件】、【中華民國身心障礙證明】，陪同者需出示【本人票券】、【證件】，以進行查證驗票兌換手環。
身心障礙票券購票相關辦法，請詳見【身心障礙票】2024大港開唱 拓元購票頁面。
Q
無障礙交通資訊
- 建議搭乘捷運，橘線鹽埕埔站(O2)下車，可搭乘電梯由2號出口前往會場
➥ 欲前往南霸天及卡魔麥舞台 （蓬萊商港區），建議搭乘輕軌，C12駁⼆大義站下車，可由無障礙坡道前往會場。
➥ 欲前往女神龍及海龍王舞台（高雄流行音樂中心），建議搭乘輕軌，C11真愛碼頭站下車，可搭乘電梯前往會場。
Q
無障礙通道
- 除出頭天舞台受限於場地原生條件外，活動全場域皆為平地或設有無障礙通道於出入口，寬約1.5米，供輪椅使用者安全通行。
- 各室內舞台（海龍王、海波浪、藍寶石、卡魔麥）出入口皆設有無障礙指引引導標誌及緊急疏散路線。
Q
輪椅身障席
- 海龍王舞台 (高流海音館) 設置「 無障礙觀賞專區 」，提供輪椅使用者及其陪同者進入觀賞演出。將於驗票口驗票後，由工作人員引導至輪椅席區。
Q
場內無障礙服務
- 設有2處官方服務台，分別位於P2倉庫外及南霸天飲食漫遊區，提供無障礙服務諮詢及協助，並安排手語翻譯相關背景之工作人員提供手語服務。 其中P2倉庫的官方主服務台為身心障礙票券之手環兌換專屬窗口。
- 救護站設有4處，分別位於大義街底、女神龍舞台、南霸天舞台、南霸天美食漫遊區，配有醫護人員、相關醫療器具、AED、手推輪椅借用等供臨時救護。（ #救護站備用輪椅僅供緊急醫療使用 )
Q
無障礙廁所資訊
- 活動場域設有4處無障礙廁所，位置分別位於駁二藝術特區大勇藝術廣場、P3倉庫、大義C8倉庫，以及高雄流行音樂中心。
- 另增設無障礙流動廁所4座，分別位於：女神龍舞台(淺一碼頭)、南霸天舞台觀眾區、南霸天美食漫遊區、卡魔麥舞台外圍；皆位於舞台周邊300公尺內，並設有標示及指引。
Q
活動當天兌換手環及入場方式？
大港開唱活動當天，請至月光劇場前廣場與P2倉庫，依照工作人員引導分流，憑本人票券及本人證件（身分證／健保卡／護照／駕照，擇其一）兌換活動識別手環（手環分成雙日、單日兩種），即可憑手環輕鬆暢行活動場域裡的各個舞台觀賞演出，但部分演出場地留容人數有上限，請及早入場、以免向隅；另外大雄丸舞台需另外購票，憑票上船。
Q
換了手環之後如果掉了，有辦法補發嗎？
手環在活動時間內為出入憑證，已兌換之手環視同票券，請勿任意拆掉、剪斷後粘接，若有任何毀損及視為廢票，無法補發。
如戴上後造成不適，可至服務台尋求協助，切勿自行拆下手環。
Q
請問大港現場幾點開始開放兌換手環呢？
3/30 09:00-21:00
3/31 10:00-21:00
Q
請問入場有年齡限制嗎？
12 歲以下孩童免費入場，但需由至少一名持票之成人陪同。每位持票成人最多可免費攜帶 2 名孩童入場，並請務必攜帶印有孩童照片與出生年月日之證件（健保卡、身分證…等），於兌換手環時，成人與孩童一同兌換相同票種手環，主辦單位工作人員保有查驗身分證件之權力。
Q
請問活動會是從幾點開始，幾點結束？
兩天都是預計 12:40 節目開始，22:00 前結束所有演出。
Q
請問演出現場可以拍照嗎？
可以拍，但請不要一直拍！
若部分演出節目有不得拍照錄影之規定，請配合現場公告及工作人員指示，收起所有攝錄器材。
還是建議欣賞演出時，一起將全身感官打開，好好享受音樂啦！
Q
請問各區域、舞台有人流管制嗎？
因應高雄市大型群聚計畫訂定，各舞台區域容留人數達90%時，將暫停開放觀眾入場，並稍候場館內有觀眾離開時再開放觀眾入場。
大雄丸為單獨售票活動，不在此限。
Q
舞台會清場嗎？
藍寶石舞台將於每場演出結束後進行清場，其餘舞台皆不清場。
Q
如果我要去南霸天舞台看表演，大港橋會有不能通行的時間嗎？
活動兩天大港橋會暫停旋轉，大家隨時都可以走過大港橋去看表演的喔！
Q
如果在看演出的過程中被身邊的人性騷擾了怎麼辦？
請勇敢向身邊的人的求助，或向身穿工作服的工作人員請求協助，並至鄰近的警察局報警，請大家保護好自己，也保護別人。
Q
如果我擠不進去想看的舞台怎麼辦？可以退票嗎？
不行的！整個音樂祭的內容是一體的，而每個舞台為了公共安全考量，必須有留容人數限制，還請各位見諒。在此呼籲若有非看不可的表演，千萬要及早進場，以免向隅。各舞台同時將有許多不同的表演節目在進行，若真的進不去想看的舞台，別忘了還有很多其它精彩的表演分佈在其它舞台或場館等著你去發掘；你也可以到各類攤位區探索各種創意商品、參加有趣的互動比活動及享用美食，或是跟朋友們在港邊抬摃喇賽，共度難得的大港時光！
Q
官方商品可以預購嗎？預購的商品什麼時候出貨？
今年有開放部分商品預購，目前已截止。沒趕上預購也沒關係，其他商品現場仍會販售，早點來買！
若有周邊商品預購相關問題，請洽應援（ http://megaportfest.oen.tw/ ）詢問。
Q
NGO村／市集／官方商品／MEGAFUN／親子區／逗鬧熱等區域，也要購票才能參觀嗎？
除了付費舞台，其他活動區域皆無需手環即可免費參與喔！
Q
現場有設置寄物區嗎？
大港每年都會有寄物區的規劃，地點在 P2 倉庫。每人單次寄物一件，一件 100 元。
服務時間為：
2024/03/30（六）09:00 – 23:00（不接受隔夜保管）
2024/03/31（日）10:00 – 23:00（不接受隔夜保管）
▲貴重物品與個人重要證件請隨身攜帶；如有遺失，主辦單位不負保管與賠償責任。
Q
請問現場有設置吸菸區嗎？
大港活動現場將設置吸菸區，吸菸區以外之活動會場全面禁菸；亦請勿隨手丟棄煙蒂。
Q
可以在會場中騎腳踏車或滑板車嗎？
由於每年大港開唱活動期間，會場內來往人潮眾多，為避免影響場內動線與交通安全，除工作人員與品牌指定體驗區外，全場禁止使用腳踏車、滑板車。
Q
請問會場內是否限制飲食？
室內舞台：海龍王、海波浪、藍寶石、卡魔麥舞台禁止飲食，也請勿將食物、飲品放置於各舞台出入口。
Q
現場有提供加水站嗎？
有的！但需自備容器裝水，持手環者每次加水須酌收 10 元，無手環者每次加水須酌收 20 元。
若真的沒有攜帶容器的話，現場周邊也會有好盒器的環保餐具租借。
Q
請問可以帶寵物去嗎？
除了室內舞台場域禁止寵物進入之外，原則上是可以帶寵物來的，不過由於場域中人潮眾多，請務必時時照顧好你們家的寶貝毛孩子喔！
Q
如果我在活動現場覺得不舒服或中暑怎麼辦？
請就近至現場的醫護站請求協助。若有中暑的感覺，請在現場就近尋找陰涼處稍作休息，並多補充水分。
Q
會場裡的佈置物旗子好可愛，我可以把它帶回去嗎？
不可以！會場裡所有佈置物皆為主辦單位資產，請大家不要隨意偷取，主辦單位不排除採取法律行動。
Q
有招募志工嗎？
大港目前沒有招募志工的計畫，我們希望樂迷們都可以單純專注地享受音樂祭現場的音樂和氛圍，拜託幫我們好好享受連我們自己都好想罷工去看的表演啊啊啊！
Q
會開放攤位招商嗎？想去擺攤要怎麼報名？
本次活動攤位與 Foodpanda 及 出外人市集 合作籌辦，目前招商已額滿截止。
若有其他攤位相關提案請洽 megaportfest@gmail.com
Q
請問每人最多可以買幾張大港票券？
四張
Q
請問一組大港人優先購票 code 最多可以買幾張票券？
四張
Q
單次購票是否需要統一票種，還是可以同時購買不同票種？
購票時可同時購買不同票種，但購票張數加總上限為 4 張，且每一個拓元帳號的購買張數上限為 4 張。
Q
請問我收到的大港人優先購票 code 可以分享給別人嗎？
請注意，每個註冊成為大港人後收到的 code 都不同，一組 code 只能使用一次。
Q
我有參與大港人，但是在1/6沒有搶到票，請問1/7我還可以搶票嗎？
可以，大港人身份不僅是擁有提前一天購買較優惠的門票機會，在一般預售票開賣時也有二次搶票的機會。
Q
如果我沒有要去大港，請問我可以幫朋友代買票券嗎？
實名制購票時，拓元售票系統將在第一張票券的姓名欄位，自動帶入您登入的會員姓名（即拓元的會員資料），且無法修改，因此購票者需要是「要參與2023大港開唱的朋友」。
Q
請問實名制的姓名需要填寫真實姓名嗎？
是的，請填寫真實姓名，本國觀眾姓名需與身分證件上的姓名相符，外國觀眾需與護照上的姓名相符。不接受高雄金城武跟台北金城武或是其他綽號、小名、乳名。
Q
請問實名制的姓名輸入錯誤怎麼辦？系統可以修改嗎？
不行，拓元售票系統不提供修改實名制票券姓名，請在填寫實名制時詳細地確認填寫的姓名。若有任何購票問題，請洽拓元售票系統客服詢問。
Q
請問我的實名制票券姓名輸入錯誤怎麼辦？
請於退票期間內辦理退票後重新購票，但退票後系統將自動釋出票券，故不保證您一定購買得到票券。
Q
請問實名制票券可以轉售嗎？
不行，入場當天，我們會核對票券姓名與驗證您的身份證或健保卡，若發現身份不符合，將無法入場。
Q
請問除了實名制以外，還有別的票種嗎？
沒有，2023年大港開唱門票全部皆為實名制票券，來路不明的票券請勿購買。
Q
請問實名制的名字真的填錯，但是退票後又不一定買得到票，我該怎麼辦？
確認購買張數、進入填寫實名制的步驟時，售票系統將有 10 分鐘保留票券的時間，在這 10 分鐘內可以好好確認填寫的姓名後再送出。實名制購票規則較為嚴格，還請見諒！
Q
請問同筆訂單中，若有同名同姓的人怎麼辦？
請如實填寫每張票券的真實姓名，現場將核對身分證 / 健保卡 / 護照（外國人）入場。
Q
請問我在填寫實名制名字的同時，售票頁面上倒數 10 分鐘是什麼意思？
進入填寫實名制的步驟時，售票系統將有 10 分鐘保留票券的時間，在這 10 分鐘內可以好好確認填寫的姓名後再送出。也就是說，在填寫實名制的這 10 分鐘以內，不用跟其他人比手速，可以好好的確認填寫的姓名是否正確，如果超過 10 分鐘或是付款失敗，系統才會把您暫時保留在手中的票券釋出。
Q
實名制可以填寫英文姓名嗎？
可以，英文姓名需與您的護照姓名資料完全相同，並且需在驗票入場時出示您的護照核對入場（這時就不接受您出示身分證或健保卡）。
Q
若我的姓名中有特殊字，且系統顯示不出該特殊字，我該怎麼辦？
可以填寫您護照上的英文名，並於入場時出示您的護照查證（這時就不接受您出示身分證或健保卡）。
Q
請問外國人可以購票嗎？要怎麼驗證實名制票券？
可以，請於入場時出示您的護照查證。
Q
請問我可以出示手機裡面的身分證 / 健保卡 / 護照嗎？
不行，驗票時須持身分證 / 健保卡 / 護照正本核對入場。
Q
請問我可以出示駕照、學生證、會員卡嗎？
不行，只接受驗證身分證 / 健保卡 / 護照正本。
Q
如果入場的時候發現票券上的姓名跟本人姓名不一樣會怎麼樣？
將無法兌換手環入場。
Q
取票、退票流程為何?
取票、退票相關事宜請上拓元售票系統頁面之「取票提醒」、「退票說明」查詢。
Q
實名制退票是否需要整筆訂單退票？
同行的其他三個人可以單張退票，退票申請時（不論全退或部份退），退票申請人與購票會員可以是不同人，退票詳細流程請見拓元售票系統「退票說明」。
Q
退票日期的計算方式為何？
購票完成後的三日內可辦理退票。退票請於日計算方式，於購票起算三日，如：1/6購買起算 1/7、1/8 、1/9，請於1/9 晚間 23:59 前辦理退票。
Q
愛心票購買流程為何？
愛心票購票方式以傳真方式為主，請先至您欲購買節目的節目介紹頁，點選【身心障礙訂購單】按鈕下載表單，並於指定開放購票時間後，將身心障礙訂購單及身心障礙手冊影本傳真到02-8772-9853進行購票。
Q
請問大港開唱是否有提供身障者使用設施？
- 活動周邊設有四處無障礙廁所身障廁所及身障流動廁所以供使用。
- 通往舞台欣賞演出途中，皆設有無障礙坡道。除場地較為特殊的出頭天舞台於駁二藝術特區大義C6倉庫五頂，礙受限於場地型式，僅有樓梯為出入口。
- 活動場域配置街保留一米五寬以上之距離，供輪椅使用者通行。
Q
請問大港開唱是否有提供身障者服務？
- 大港開唱設置兩處愛心服務台（分別為P3倉庫及南霸天美食攤位區），提供身障者相關服務。
- 愛心服務台配有手語相關背景之工作人員，提供手語翻譯服務。
- 場域設置三處救護站，提供輪椅租借服務。
- 大會愛心服務台（P3倉庫）提供愛心票券者專屬驗票換手環服務。
Q
請問大港開唱當天會不會販售現場票？
2023 大港開唱音樂祭活動票券 (含單日/雙日/愛心票) 已全數完售，現場將不再販售任何票券。
Q
請問要怎麼買愛心票？
大港開唱愛心票僅提供單日預售票券，已全數完售，恕不提供現場票券。
▲ 愛心票注意事項：持愛心票入場請先至「愛心大會服務台」兌換入場手環，兌換手環時須出示身心障礙手冊正本，陪同者亦須同時入場，若有未帶證件、資格不符或非本人者等不合規定之事宜，將無法入場。
Q
請問買票之後可以退票嗎？
退票請參見售票頁面之規定，如仍有疑慮請洽詢售票系統之客服專線。
>> 一般票券（純大港開唱活動門票）
【退換票需知】https://tixcraft.com/activity/detail/23_megaport
拓元售票系統客服專線：+886 (02) 8772-9835
客服時間 : 週一 ~ 週五 10:00-12:30 | 13:30-18:00（適逢國定假日暫停服務）
Q
我的大港門票遺失了怎麼辦？
所有販售票券視同有價證券，如有遺失、破損、燒毀或無法辨識等情形，恕不補發，所以請務必要妥善保管好你的票券！
另外也提醒大家，所有票券材質皆為熱感紙，因此請避免高溫、油漬、酒精等可能造成票券毀損的可能因素。
Q
請問大雄丸需要另外購票入場嗎？
是的，本活動單獨售票，不包含在大港開唱單日/雙日票內，相關規定如下：
1. 每張船票僅可搭船一次，不可重複搭乘。
2. 請於各場次開船前 20 分鐘至大雄丸登船處進行驗票手續，船班準時發船，遲到恕不等候，也不得退票。
3. 年滿 18 歲者，隨票飲料將提供啤酒一罐。未滿 18 歲者，隨票飲料將提供氣泡水一罐。請攜帶相關身份證明以供工作人員查驗，若無出示相關身份證明者，視為未滿18歲。
4. 本演出為特殊舞台，演出過程將實際開船出海，請考量自身身心狀況再行購票。
Q
活動當天兌換手環及入場方式？
大港開唱活動當天，請至大港會場入口拱門旁 P3 倉庫或駁二藝術特區藝術廣場，依照工作人員引導分流，憑本人票券及本人證件（身分證／健保卡／護照，擇其一）兌換活動識別手環（手環分成雙日和單日兩種），即可憑手環輕鬆暢行活動場域裡的各個舞台觀賞演出，但部分演出場地留容人數有上限，請及早入場、以免向隅；另外大雄丸舞台需另外購票，憑票上船。
Q
換了手環之後如果掉了，有辦法補發嗎？
手環在活動時間內為出入憑證，已兌換之手環視同票券，請勿任意拆掉、剪斷後粘接，若有任何毀損及視為廢票，無法補發。
如戴上後造成不適，可至服務台尋求協助，切勿自行拆下手環。
Q
請問大港現場幾點開始開放兌換手環呢？
2023/04/01（六）08:00-21:00
2023/04/02（日）10:00-21:00
Q
請問入場有年齡限制嗎？
大港開唱歡迎全家大小一起來玩！
12 歲以下孩童免費入場，但需由至少一名持票之成人陪同。每位持票成人最多可免費攜帶 2 名孩童入場，並請務必攜帶印有孩童出生年月日之證件（健保卡、身分證…等），主辦單位工作人員保有查驗身分證件之權力。
Q
請問活動會是從幾點開始，幾點結束？
兩天都是預計 11:40 節目開始，22:00 前結束所有演出。
Q
請問演出現場可以拍照嗎？
可以拍，但請不要一直拍！
若部分演出節目有不得拍照錄影之規定，請配合現場公告及工作人員指示，收起所有攝錄器材。
還是建議欣賞演出時，一起將全身感官打開，好好享受音樂啦！
Q
請問節目表什麼時候公布？舞台場地圖什麼時候公布？
由於演出陣容和舞台較多，音樂祭在節目安排上需考量的事務較為龐雜，目前各類細節仍在商榷及調整中，不過最遲一定會在活動開始兩週公布詳盡的節目時間表及舞台場地圖，讓大家有時間可以安排行程，還請各位耐心等候相關公告。
Q
請問各區域、舞台有人流管制嗎？
因應高雄市大型群聚計畫訂定，各舞台區域容留人數達90%時，將暫停開放觀眾入場，並稍候場館內有觀眾離開時再開放觀眾入場。
大雄丸為單獨售票活動，不在此限。
Q
舞台會清場嗎？
海波浪及藍寶石舞台將於每場演出結束後進行清場，其餘舞台皆不清場。
Q
如果我要去南霸天舞台看表演，大港橋會有不能通行的時間嗎？
活動兩天大港橋會暫停旋轉，大家隨時都可以走過大港橋去看表演的喔！
Q
如果在看演出的過程中被身邊的人性騷擾了怎麼辦？
請勇敢向身邊的人的求助，或向身穿工作服的工作人員請求協助，並至鄰近的警察局報警，請大家保護好自己，也保護別人。
Q
如果我擠不進去想看的舞台怎麼辦？可以退票嗎？
不行的！整個音樂祭的內容是一體的，而每個舞台為了公共安全考量，必須有留容人數限制，還請各位見諒。在此呼籲若有非看不可的表演，千萬要及早進場，以免向隅。各舞台同時將有許多不同的表演節目在進行，若真的進不去想看的舞台，別忘了還有很多其它精彩的表演分佈在其它舞台或場館等著你去發掘；你也可以到各類攤位區探索各種創意商品、參加有趣的互動比活動及享用美食，或是跟朋友們在港邊抬摃喇賽，共度難得的大港時光！
Q
官方商品可以預購嗎？預購的商品什麼時候出貨？
今年有開放部分商品預購，目前已截止。沒趕上預購也沒關係，其他商品現場仍會販售，早點來買！
若有周邊商品預購相關問題，請洽應援（ http://megaportfest.oen.tw/ ）詢問。
Q
NGO區／市集／官方商品／MEGAFUN／親子區等區域，也要購票才能參觀嗎？
除了付費舞台，其他活動區域皆無需手環即可免費參與喔！
Q
現場有設置寄物區嗎？
大港每年都會有寄物區的規劃，地點在 P3 倉庫。每人單次寄物一件，一件 50 元。
服務時間為：
2023/04/01（六）08:00-23:00（不接受隔夜保管）
2023/04/02（日）10:00-23:00（不接受隔夜保管）
▲貴重物品與個人重要證件請隨身攜帶；如有遺失，主辦單位不負保管與賠償責任。
Q
請問現場有設置吸菸區嗎？
大港活動現場將設置吸菸區，吸菸區以外之活動會場全面禁菸；亦請勿隨手丟棄煙蒂。
Q
可以在會場中騎腳踏車或滑板車嗎？
駁二藝術特區本身設有自行車道可以騎腳踏車，但是由於每年大港開唱的活動期間，會場內來往人潮眾多，其實騎腳踏車、溜滑板車反而不太方便；且在各個舞台區域內都是禁止騎乘腳踏車與溜滑板車的。另外，會場裡也沒有適合的地方可以停放腳踏車和上鎖，在安全和保管上都恐有疑慮，所以比較不建議大家將腳踏車、滑板車帶進會場來。
Q
請問會場內是否限制飲食？
室內舞台：海龍王、海波浪、藍寶石、卡魔麥舞台限制禁止飲食，也請勿將食物、飲品放置於各舞台出入口。
Q
現場有提供加水站嗎？
有的！但需自備容器裝水，持手環者每次加水須酌收 10 元，無手環者每次加水須酌收 20 元。
若真的沒有攜帶容器的話，現場周邊也會有好盒器的環保餐具租借。
Q
請問可以帶寵物去嗎？
除了室內舞台場域禁止寵物進入之外，原則上是可以帶寵物來的，不過由於場域中人潮眾多，請務必時時照顧好你們家的寶貝毛孩子喔！
Q
如果我在活動現場覺得不舒服或中暑怎麼辦？
請就近至現場的醫護站請求協助。若有中暑的感覺，請在現場就近尋找陰涼處稍作休息，並多補充水分。
Q
會場裡的佈置物旗子好可愛，我可以把它帶回去嗎？
不可以！會場裡所有佈置物皆為主辦單位資產，請大家不要隨意偷取，主辦單位不排除採取法律行動。
Q
有招募志工嗎？
大港目前沒有招募志工的計畫，我們希望樂迷們都可以單純專注地享受音樂祭現場的音樂和氛圍，拜託幫我們好好享受連我們自己都好想罷工去看的表演啊啊啊！
Q
會開放攤位招商嗎？想去擺攤要怎麼報名？
本次活動攤位與 Uber Eats 及 出外人市集 合作籌辦，目前招商已額滿截止。
若有其他攤位相關提案請洽 megaportfest@gmail.com
